众所周知，“光谷”地区有两大特点，那就是学生多、企业多，因此在武汉东湖新技术开发区政务服务中心，每天来办事的人络绎不绝。大家普遍没有经验，有的披星戴月早早赶来，连饭也来不及吃；有的匆匆忙忙想踩点“报道”，却错过了服务时间。
做服务呢，最重要的是贴心！所以有了这款“为服务而生”的“光谷政务”小程序。
政务服务
识别二维码，点击菜单“政务服务”前往“光谷政务”小程序。进入“光谷政务”，完成实名认证，就能分分钟开启您的“政务冲浪”啦。
功能一：办事指南
可查看10余个窗口600多项具体办事业务的指南介绍，包括办事材料、受理条件、办事流程、办事时限、咨询电话、费用缴纳等信息。
除公共服务中心外，还有未来城、九峰等多个政务分中心可办理若干业务，建议预约之前查看办事指南，根据所办事项就近选择办事地点。
功能二：在线预约
可对企业商事登记、社保办理、不动产登记、投资项目综合受理等10余个办事窗口进行在线预约，到达办事大厅即可优先办理使用“预约取号”，您可以：
3、如勾选订阅消息通知，系统还会在预约时段前一天推送“预约提醒”，防止忘记时间。
温馨提示：
1、预约取号完成后需要在预约时段前往政务中心大厅取号机，点击“预约取号”并扫描二维码进行取号：2、使用线上预约如果逾期未取号，不仅需要重新排队，超过3次还会被记入黑名单哦；3、部分业务还可在未来城、九峰等政务分中心进行办理，建议预约之前查看办事指南，就近选择办事地点；4、为避免过号，开车的用户建议提前半小时抵达大厅哦！
功能三：定位取号
只要在政务中心大厅500米范围内，就能通过小程序使用纯线上、无纸化的定位取号，无需排队取号即可办理业务；
温馨提示：
1、取号后还可通过手机实时获得不同窗口排队信息，合理安排时间同时预约多项业务；2、定位取号过号后30分钟内可前往取号机选择“过号取号”，即可继续办理业务。
信息发布
政务新闻一应俱全
公示公告一览无余
实在是太方便！
但在最近的使用过程中，也会遇到一些问题
小编收集了大家的疑问
下面一一作答
进入公众号选择“政务互动”，点击“万能的小光”，根据系统自动回复的提示语选择想要咨询的事项，目前可咨询的事项包括社保信息和交通违法缴纳查询，更多问题正在加急更新中哦！
如果未找到想要咨询的事项，也可打开“政务互动”菜单，点击“咨询电话”，拨打对应的咨询电话进行了解。
关注光谷政务微信公众号，点击菜单“政务服务”或扫描小程序码，即进入“光谷政务”小程序。小程序为您梳理了近600条业务详情，通过首页中“业务场景”，就能快速找到这里的热门业务，如果该业务属于可预约办理业务，页面右上角就会有“预约办理”的按钮，点击即可在线预约啦。
您还可以通过搜索框直接查找想要办理的事项，一步直达。
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